Политика использования cookie-файлов интернет-магазина Velmor
Дата актуализации: 13 сентября 2026 г.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика использования cookie-файлов (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «ФЗ-152»), с учётом изменений, внесённых Федеральным законом от 30.04.2025 № 156-ФЗ, вступивших в силу 1 сентября 2025 года, и определяет порядок использования cookie-файлов на сайте vel-mor.ru
1.2. Оператор — Индивидуальный предприниматель Исаев Андрей Николаевич, ОГРНИП 315547600117686, ИНН 143410095433, юридический адрес: г. Новосибирск, ул. Татьяны Снежиной, д. 29/1, кв. 247 (далее — «Оператор»).
1.3. Сайт — интернет-магазин Velmor, доступный по адресу vel-mor.ru (далее — «Сайт»).
1.4. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт (далее — «Пользователь»).
1.5. Политика является общедоступной и размещена на Сайте по адресу vel-mor.ru/cookie-policy
1.6. Политика дополняет Политику в отношении обработки персональных данных Оператора и не заменяет её.
1.7. Использование Сайта означает ознакомление Пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия с условиями Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2. Что такое cookie-файлы
2.1. Cookie — небольшие текстовые файлы, которые Сайт отправляет и сохраняет в браузере Пользователя. Cookie позволяют Сайту запоминать действия и настройки Пользователя при повторных посещениях.
2.2. Cookie-файлы не содержат напрямую персональных данных Пользователя (фамилии, имени, телефона, email). Однако в сочетании с иными данными cookie-файлы могут рассматриваться как персональные данные в смысле ФЗ-152, если позволяют идентифицировать Пользователя.
2.3. Срок хранения cookie-файла зависит от его типа и назначения и указан в разделе 4 настоящей Политики.
3. Категории cookie-файлов
3.1. Оператор использует следующие категории cookie-файлов:
3.2. Строго необходимые (технические) cookie
Назначение: обеспечение базовой работоспособности Сайта — навигация, доступ к защищённым разделам, сохранение товаров в корзине, поддержание сессии пользователя, защита от автоматических запросов (CSRF, anti-bot).
Срок хранения: до окончания сессии (сессионные) или до 1 года (постоянные).
Согласие: не требуется. Эти cookie устанавливаются автоматически при посещении Сайта. Без них корректная работа Сайта невозможна.
3.3. Функциональные cookie
Назначение: запоминание пользовательских настроек — выбранный язык, регион, параметры отображения, сохранение данных формы при незавершённом заказе.
Срок хранения: до 1 года.
Согласие: не требуется, если cookie не передаёт данные третьим лицам.
3.4. Аналитические (статистические) cookie
Назначение: сбор информации о посещаемости Сайта, поведении Пользователей, источниках трафика, популярных страницах. Используются для улучшения работы Сайта и оценки его эффективности.
Срок хранения: до 2 лет.
Согласие: требуется. Загружаются только после получения согласия Пользователя через cookie-баннер. До момента выбора Пользователя скрипты аналитических систем не загружаются.
Сервисы: Яндекс.Метрика (при условии локализации данных на серверах в РФ), встроенная статистика платформы Tilda.
3.5. Рекламные (маркетинговые) cookie
Назначение: таргетированная реклама, ретаргетинг, отслеживание эффективности рекламных кампаний, показ рекламы на основе интересов Пользователя.
Срок хранения: до 1 года.
Согласие: требуется. Загружаются только после получения отдельного согласия Пользователя. Рекламные пиксели социальных сетей и сторонних платформ не подключаются до явного согласия.
3.6. Сторонние cookie
Назначение: cookie-файлы, устанавливаемые не самим Сайтом, а внешними сервисами, интегрированными в Сайт (виджеты обратной связи, карты, платёжные шлюзы).
Срок хранения: определяется политикой соответствующего сервиса.
Согласие: требуется, если сторонние cookie относятся к аналитическим или рекламным категориям. Технические сторонние cookie (например, платёжный шлюз) устанавливаются без согласия в момент совершения оплаты.
4. Перечень используемых cookie-файлов
4.1. Таблица cookie-файлов, используемых на Сайте:
4.2. Перечень cookie-файлов может обновляться при подключении или отключении сервисов. Актуальный перечень всегда доступен в настоящей Политике.
5. Cookie-баннер и порядок получения согласия
5.1. При первом посещении Сайта Пользователю отображается cookie-баннер — всплывающее уведомление, содержащее:

• краткую информацию о том, что Сайт использует cookie-файлы;
• ссылку на настоящую Политику;
• кнопку «Принять все» — согласие на все категории cookie;
• кнопку «Отказаться» — отказ от всех cookie, кроме строго необходимых;
• кнопку «Настроить» — переход к детальным настройкам по категориям.

5.2. Требования к cookie-баннеру в соответствии с ФЗ-152 (в редакции ФЗ-156 от 30.04.2025):

• кнопки «Принять все» и «Отказаться» равнозначны по размеру, цвету и доступности;
• кнопка «Отказаться» не спрятана в настройках, не меньше и не бледнее кнопки согласия;
• в детальных настройках («Настроить») чекбоксы для каждой категории cookie не предзаполнены — Пользователь самостоятельно отмечает нужные категории;
• строго необходимые cookie включены по умолчанию и не могут быть отключены;
• доступ к Сайту не блокируется при отказе от аналитических и рекламных cookie (отсутствие «cookie wall»).

5.3. Скрипты аналитических и рекламных систем (Яндекс.Метрика, рекламные пиксели, расширенная статистика Tilda) не загружаются до момента выбора Пользователя в cookie-баннере. Технически это реализовано через отложенную (deferred) загрузку скриптов.
5.4. Выбор Пользователя сохраняется в течение 12 (двенадцати) месяцев. По истечении этого срока cookie-баннер отображается повторно.
5.5. При значимом изменении настоящей Политики, подключении нового сервиса или изменении состава cookie-файлов согласие Пользователя запрашивается заново.
5.6. Оператор ведёт журнал согласий, в котором фиксируется: дата и время согласия, анонимизированный идентификатор Пользователя, выбранные категории cookie, версия Политики. Журнал хранится на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
6. Порядок изменения и отзыва согласия
6.1. Пользователь вправе в любой момент изменить своё решение относительно cookie-файлов.
6.2. Для изменения настроек Пользователь может:

• перейти по ссылке «Настройки cookie» в подвале Сайта — открывается панель управления cookie-категориями;
• очистить cookie-файлы в настройках браузера — при следующем посещении Сайта cookie-баннер отобразится повторно.

6.3. Для отзыва согласия на обработку персональных данных, связанных с cookie-файлами, Пользователь может направить заявление на электронный адрес Оператора: velmor.store@yandex.ru
6.4. Отзыв согласия не влияет на обработку данных, осуществлённую до момента отзыва на законных основаниях.
6.5. После отзыва согласия аналитические и рекламные скрипты прекращают загружаться при посещении Сайта данным Пользователем. Строго необходимые cookie продолжают использоваться для обеспечения технической работоспособности Сайта.
7. Передача данных третьим лицам через cookie
7.1. При использовании аналитических и рекламных cookie данные Пользователя могут передаваться следующим третьим лицам:

• Яндекс.Метрика — сервис веб-аналитики. Передаваемые данные: IP-адрес (анонимизированный), страницы посещения, источник трафика, поведение на Сайте. Цель: статистика посещаемости. Локализация: данные обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации;
• Tilda Publishing — платформа, на которой размещён Сайт. Передаваемые данные: технические cookie, данные форм. Цель: обеспечение работы Сайта. Локализация: данные хранятся на серверах Selectel и Яндекс Облако на территории РФ;
• Рекламные системы (при подключении) — пиксели ретаргетинга и таргетированной рекламы. Передаваемые данные: анонимизированный идентификатор, данные о посещённых страницах. Цель: показ релевантной рекламы.

7.2. Передача данных третьим лицам осуществляется на основании договоров поручения обработки персональных данных, заключённых в соответствии с требованиями части 3 статьи 6 ФЗ-152.
7.3. Оператор обеспечивает, что третьи лица обрабатывают данные на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованием части 5 статьи 18 ФЗ-152.
8. Локализация данных cookie
8.1. В соответствии с частью 5 статьи 18 ФЗ-152 (в редакции ФЗ-23 от 24.07.2025), запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации, включая данные, собираемые через cookie-файлы, осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
8.2. Оператор обеспечивает хранение данных, собираемых через cookie-файлы, на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации.
8.3. Использование иностранных сервисов, устанавливающих cookie-файлы, допускается только при условии, что первичная запись и хранение данных осуществляется на серверах в России. Если иностранная сервис не обеспечивает локализацию, его cookie-файлы не используются на Сайте.
9. Трансграничная передача данных через cookie
9.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, собираемых через cookie-файлы, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения договора (например, платёжный шлюз с зарубежными серверами).
9.2. В случае трансграничной передачи Оператор уведомляет Роскомнадзор в порядке, установленном статьёй 12 ФЗ-152.
9.3. Если трансграничная передача не осуществляется, применяется положение: «Трансграничная передача данных, собираемых через cookie-файлы, не осуществляется».
10. Управление cookie через настройки браузера
10.1. Пользователь может управлять cookie-файлами через настройки своего браузера. Большинство браузеров позволяют:

• просматривать установленные cookie-файлы;
• принимать или отклонять cookie-файлы;
• удалять отдельные или все cookie-файлы;
• блокировать cookie-файлы от определённых сайтов;
• включать режим «инкогнито» или «приватный просмотр», при котором cookie не сохраняются.

10.2. Ссылки на инструкции по управлению cookie в популярных браузерах:

• Google Chrome: настройки браузера — Конфиденциальность и безопасность — Файлы cookie;
• Mozilla Firefox: настройки — Приватность и защита — Куки и данные сайтов;
• Яндекс.Браузер: настройки — Дополнительно — Личные данные — Файлы cookie;
• Safari: настройки — Конфиденциальность — Управление файлами cookie;
• Microsoft Edge: настройки — Файлы cookie и разрешения сайта.

10.3. Отключение всех cookie-файлов (включая строго необходимые) может привести к некорректной работе Сайта: невозможность оформить заказ, потеря содержимого корзины, проблемы с авторизацией.
11. Права Пользователя
11.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке данных, собираемых через cookie-файлы;
• давать, изменять или отзывать согласие на использование cookie-файлов;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, собранных через cookie-файлы;
• направлять запросы, связанные с обработкой cookie-данных, на электронный адрес: velmor.store@yandex.ru
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

11.2. Срок рассмотрения запроса — не более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения. В отдельных случаях срок может быть продлён до 30 (тридцати) рабочих дней с уведомлением Пользователя.
12. Меры защиты данных, собираемых через cookie
12.1. Оператор применяет следующие меры защиты:

• использование защищённого протокола передачи данных (HTTPS);
• хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации;
• отложенная загрузка аналитических и рекламных скриптов до получения согласия;
• ограничение доступа к данным cookie уполномоченными лицами;
• регулярное обновление программного обеспечения;
• журнал согласий с фиксацией даты, времени и выбранных категорий.

12.2. Оператор не несёт ответственности за возможную утрату данных, произошедшую в результате технических сбоев на стороне браузера Пользователя, хостинг-провайдера, платформы Tilda или сетей связи.
13. Ответственность и реагирование на инциденты
13.1. В случае выявления инцидента, повлёкшего утечку данных, собранных через cookie-файлы, Оператор обязан:

• в течение 24 часов с момента выявления направить первичное уведомление в Роскомнадзор;
• в течение 72 часов направить повторное уведомление с результатами внутреннего расследования;
• при необходимости уведомить ФСБ России через систему ГосСОПКА.

13.2. Оператор принимает все необходимые меры для предотвращения инцидентов и минимизации их последствий.
13.3. Штрафы за нарушение требований к обработке cookie-файлов установлены статьёй 13.11 КоАП РФ и в 2025–2026 годах составляют:

• для должностных лиц — от 50 000 до 100 000 рублей;
• для индивидуальных предпринимателей — от 50 000 до 100 000 рублей;
• для юридических лиц — от 200 000 до 500 000 рублей;
• при повторном нарушении — до 700 000 рублей.

14. Заключительные положения
14.1. Оператор вправе в любой момент изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на Сайте. При значимых изменениях согласие Пользователя запрашивается заново.
14.2. Изменения вступают в силу с момента публикации обновлённой редакции на Сайте.
14.3. Если какое-либо положение Политики признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.
14.4. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в том числе ФЗ-152.